Ir al contenido principal

Preguntas frecuentes sobre Pago Rápido

D
Escrito por David Webb
Actualizado hace más de una semana

¿Qué es Pago Rápido?

Pago Rápido es una función que permite que los trabajadores de Traba reciban su pago tan pronto como 30 minutos después de finalizar un turno. Después de inscribirse en Pago Rápido y agregar un método de pago elegible a su cuenta, ¡estará listo para comenzar a cobrar sus ganancias tan pronto como finalice su turno!

¿Quién es elegible para Pago Rápido?

En este momento, Pago instantáneo solo está disponible después de una racha de turnos perfectos de al menos 3 y manteniendo métricas saludables.

Mi método de pago no es elegible para Pago Rápido. ¿Puedo cambiarlo?

En este momento, Pago Rápido solo funciona con tarjetas de débito en los bancos participantes. Si su método de pago actual no es elegible, puede reemplazarlo haciendo clic en "Cambiar método de pago" dentro del menú Pago Rápido:

Una vez que Pago Rápido esté habilitado en mi cuenta, ¿recibiré mis ganancias inmediatamente después de finalizar cada turno?

Una vez que Pago Rápido esté activado, todos los pagos futuros se transferirán a su tarjeta de débito minutos después de que finalice su turno.

El Pago Rápido puede estar deshabilitado para un turno individual si:

  • Traba ha deshabilitado el Pago Rápido para este turno (por ejemplo, un turno complejo o un turno que requiere verificación con el socio comercial después de que se complete el turno)

  • El turno dura menos de 4 horas.

  • No registraste un descanso requerido para este turno o la duración del descanso registrado no coincide con lo esperado para este turno.

  • Llegaste tarde al turno o saliste del trabajo mucho más tarde de lo que se esperaba que terminara el turno.

  • Las ganancias recibidas por este turno harían que ganaras más de $300 a través del Pago Rápido en un solo día.

Si el Pago Rápido está deshabilitado por una o más de estas razones, tu pago por el turno volverá al método tradicional de transferencia bancaria de 2 días.

¿Hay algún costo por usar el Pago Rápido?

Sí, usar el Pago Rápido implica un cargo del 1,5 % del monto total transferido o $0,50, lo que sea mayor. Esto se eliminará automáticamente de tu pago.

Ya no quiero usar Pago Rápido, ¿puedo desactivarlo?

Puede volver al método de pago tradicional de 2 días en cualquier momento (incluso a mitad de turno) navegando a la página Pagos en su Perfil y desactivando Pago Rápido.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?