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Preguntas frecuentes sobre negocios

J
Escrito por Jason
Actualizado hace más de una semana

Precios y tarifas

P: ¿Cuánto cuesta contratar trabajadores? Se pagan dos cosas: el salario por hora, que va directamente al trabajador, y una comisión fija que se destina a Traba. No hay cargos ocultos. Los trabajadores solo cobran por las horas que trabajan.

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Tipos de trabajo

P: ¿Para qué tipo de trabajo puedo usar Traba? Traba ofrece una amplia gama de puestos de trabajo general, incluyendo:

* Almacén, logística y fabricación: preparación y empaquetado de pedidos, operarios de línea, operarios de producción, carga y descarga, transporte, manipulación de mercancías, logística y más.

* Eventos: carga y descarga, montaje y desmontaje de eventos, montaje de escenarios y equipos, gestión de entradas y más.

¿Necesitas trabajadores para algo que no aparece en la lista? Contáctanos en [email protected].

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Seguro y verificación de trabajadores

P: ¿Los trabajadores de Traba están asegurados? Sí. Todos los trabajadores independientes (1099) están cubiertos por un seguro de accidentes laborales y un seguro de responsabilidad civil de hasta $1,000,000. Todos los trabajadores con contrato W2 son elegibles para la compensación laboral.

P: ¿Se verifica a los trabajadores de Traba? Sí. Nuestro equipo evalúa a cada trabajador y realiza una rigurosa verificación de antecedentes antes de que pueda comenzar a trabajar en la plataforma.

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Primeros pasos

P: ¿Cuánto tiempo debo esperar para poder solicitar trabajadores? Crear una cuenta toma aproximadamente 10 minutos en el portal de negocios. Una vez completada, puede comenzar a publicar turnos y solicitar trabajadores de inmediato.

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Publicar turnos

P: ¿Qué información necesito antes de publicar un turno? Necesitará tres cosas:

* Ubicación del turno: La dirección a la que deben presentarse los trabajadores, además de cualquier detalle útil como instrucciones de estacionamiento o la ubicación de la entrada.

* Descripción del puesto: Una explicación clara de las tareas que realizarán los trabajadores. Incluya cualquier requisito especial o nota; esta es la principal forma en que los trabajadores se enteran del trabajo.

* Vestimenta requerida: lo que deben usar los trabajadores (p. ej., ropa completamente negra, zapatos cerrados).

P: ¿Hay una duración mínima por turno? Sí, la duración mínima del turno es de 4 horas. Si un turno comienza y ya no se necesita al trabajador durante toda su duración, se le garantiza un pago mínimo de 4 horas. Esta política puede quedar anulada si el trabajador llega con 30 minutos o más de retraso.

P: Necesito modificar un turno que ya publiqué. ¿Qué debo hacer? Edite el turno directamente en el portal de negocios o envíe un correo electrónico a [email protected] con los detalles.

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Cancelaciones

P: ¿Qué sucede si necesito cancelar un turno? Puede cancelarlo directamente en el portal de negocios o enviando un correo electrónico a [email protected]. Los cargos por cancelación dependen del tiempo de aviso:

* Más de 18 horas antes del turno: Sin cargo.

* Dentro de las 18 horas previas al inicio del turno: Se le cobrarán 4 horas de pago total, incluyendo tanto el pago al trabajador como la tarifa de servicio de Traba. Dado que Traba comienza a asignar trabajadores tan pronto como se publica un turno, recomendamos cancelar con la mayor antelación posible.

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Contratación y Ofertas de Tiempo Completo

P: ¿Puedo contratar a un trabajador de Traba a tiempo completo? Sí. Si desea incorporar a un trabajador con el que haya colaborado como empleado a tiempo completo, puede hacerlo por una tarifa basada en la cantidad de horas que haya trabajado en su empresa. Comuníquese con su gerente de cuenta local para obtener más información.

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